水是生命之源，是生產、生活和生態的命根子。湘江，浩浩湯湯穿城而過。長沙天生與水結緣，瀏陽河、撈刀河自東面匯入湘江，溈水、靳江及龍王港自西面匯入湘江；侯家塘、左家塘、湘湖漁場、下河街……這些自古以來的地名也與水息息相關。

      一直以來，長沙真抓實干，用心、用情、用力做好“水文章”，讓市民從“喝上水”到“喝好水”，長沙水業集團以守護市民的“水缸子”為使命，讓幸福水流進老百姓心坎里，詮釋著“點點滴滴，始終為您”的理念。

      湖南華博信息技術有限公司（下文簡稱“華博信息”）是長沙水業集團全資子公司，專業從事給排水行業信息化、智能化建設，日復一日，擔當著長沙市民安全優質用水的“幕后”英雄。

      智慧水務：“聰明”技術讓長沙人用水更便利

      長沙地處丘陵地區，地形起伏較大，二次加壓供水方式普遍存在。為進一步推進長沙水業集團水務信息化建設智能升級，打造數字化運營管理模式，華博信息對城市區域供水加壓泵站進行信息化改造，實現無人值守、遠程集中監管和統一運行調度。

      也許有人好奇，區域加壓泵站無人值守如何實現？

      華博信息采用PID控制技術、大數據分析等，結合用水量變化規律，從穩定蓄水和發揮蓄水池調蓄作用兩個方面出發，充分發揮蓄水池的調蓄能力，達到自動調蓄錯峰進水，實現加壓泵站供水壓力、流量的自動科學調度。

      如今，尖山、紅星、環保、韶山路、興聯等區域加壓泵站已實現無人值守，實現了從簡單遠程控制到智能運行的轉變。通過全面規范信息化建設標準，長沙水業集團各生產單元自控程度全面提升。

  “區域加壓站是直接送水到用戶，加壓站要做到用戶高峰時期不搶水，用水低谷時期多進水，充分利用蓄水池的調蓄功能，給用戶更好的用水體驗?！比A博信息相關負責人介紹。

      而這，只是華博信息智慧水務建設的一個縮影。

      近年來，城市人口規模不斷擴大，城市供水計量抄收、水費催繳等工作面臨前所未有的壓力。傳統的入戶抄讀方式，不僅需要大量抄表人員，而且抄讀時間長、效率低；水表抄讀的準確性也會受到許多人為因素的干擾，用戶無法準確獲知用水的實時數據信息。

      歷史原因導致各水表廠商的抄表管理系統軟件彼此互不兼容，同時，水費實時結算、自動開關閥、預付費等新增業務的出現，使得集中式戶表抄收系統已不能滿足現實需求。早在2010年，長沙水業集團就開始探索推廣智能遠傳水表，以適用于供水服務需求新挑戰。華博信息擔當作為，積極響應組建專業技術研發團隊，進行分布式智能水表集抄系統的開發，讓智能水表更“聰明”。

  “小區收水費是最頭疼的一件事情，甚至有多年的鄰居、朋友，因為幾十元的分攤水費而爭得面紅耳赤，不相往來?！遍L沙某小區樓棟長吳雪峰說。如今，小區居民實現了“一戶一表”，再也不用像過去那樣等著樓棟長來催收水費，為分攤出來的水費買單，而是可以按照實際用量自行繳納水費了。

       分布式智能水表抄收系統不僅實現了實時遠程抄表、自動閥控、預付費、產銷差分析、水表異常報警、漏損報警、電池欠壓報警、故障診斷等功能，而且兼容所有水表廠家的智能水表和NB-IoT物聯網水表。

       通過對全市戶表用水的實時采集，動態監視，為階梯水價和節約用水提供科學依據，施惠于民的同時，達到了科學用水、科學節水的目的。

       值得一提的是，華博信息研發的分布式智能水表抄收系統，采用先進的分布式算法，可在90秒內完成75萬塊水表的水費計算，并獲得軟件著作權1項、發明專利1項，列為省級移動互聯網建設項目。

       此外，華博信息還開發了一個集引水、制水、供水、排水、環保五大板塊監測與管理一體化的智慧水務生產運營調度綜合管理平臺，通過對水質、流量、壓力等數據的實時監測，實現了水務數據平臺化、數字化和智能化管理，提高各生產單元的安全穩定性，提升城市給排水運營管理效率。

   據悉，該平臺獲認定為省級工業互聯網平臺，并成功應用于長沙水業集團，助力企業實現數據入云、互聯互通的智慧調度.

   暖心服務：“長沙水滴”助力營商環境優化

       為進一步提升智慧水務服務能力，加強政企互動，推動“大數據”信息共享，9月30日，長沙水業集團重磅推出功能更全、使用體驗感更佳的“長沙水滴”線上營業廳，市民可足不出戶、動動手指頭，便可辦理各項常用用水業務，真正實現企業和群眾用水服務“一次都不跑”。華博信息則承擔著“長沙水滴”的開發工作。

       關注“長沙水業96533”微信公眾號，可通過菜單欄“長沙水滴”進入首頁，主要設置“業務辦理”“公眾信息”“在線受理”3大模塊，包含賬戶管理、網簽合同、查詢繳費、個人過戶、個人低保、個人報裝、個人集群報裝、單位報裝、單位集群報裝、單位新增接水點、單位普票申請、專票設置、水質公告、故障報修等20余項功能。目前，“長沙水滴”基本可實現長沙水業集團供水直接用戶主要業務辦理全覆蓋。同時，客戶也可以在線上營業廳上快速查詢辦理進度和辦理結果。

       華博信息相關負責人介紹，下一步，還將持續推進“長沙水滴”線上營業廳的功能開發，讓“長沙水滴”真正成為市民身邊的線上服務“水管家”，助力打造“智慧水務”。 

       專精特新：“小巨人”示范引領智慧水務領域

       作為高新技術企業的華博信息已獲得多項專業資質，擁有一批自主知識產權專利，被認定為長沙市工業和信息化類專精特新“小巨人”企業，現已成為給排水行業信息化建設領域的專業系統集成商。

       在技術創新方面，公司獲得多項國家、省、市創新基金，承擔的國家級項目“供水遠程監控輔助調度系統”順利通過國家驗收；自主研發的“長沙市城市供水系統生產、管理和服務計算機一體化應用技術”列入建設部科技成果推廣轉化指南項目；自主研發的“智慧水務生產運營調度系統”認定為省級工業互聯網平臺。

       在市場開拓方面，公司始終堅持“創新、擔當、開拓、奉獻”的理念，業務遍及埃塞、赤幾、喀麥隆、尼日利亞、阿爾及利亞等非洲國家和安徽、山東、重慶、江西及湖南省內大部分城市，獲得業界的一致好評，形成良好的品牌效應。

成果已是過去，藍圖已經繪就。未來，華博信息將堅持走專精特新發展之路，聚焦“智慧水務”主業，堅持培育和打造核心競爭力和品牌影響力，向著“高科技含量、高素質隊伍、高品牌效益”的發展目標不懈努力。